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Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai variant entre 24h et 72h maximum selon votre position géographique en Tunisie sauf cas de force majeure. Nos colis sont expédiés via nos transporteurs conventionnés.

Les frais d'expédition incluent seulement les frais de livraisons appliqués par nos partenaires. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Politique de retours et réclamations

Les Produits DEYMA sont des produits alimentaires et la politique de retours est très stricte.

En cas de réclamation nous vous invitons à contacter notre adminitration par téléphone, mail ou courrier au coordonnées suivantes :

Deyma Charguia

Adresse : 1, rue 8603 Charguia1 -2035- Tunis

Tél :  +216 71 771 117 

Mobile  : +216 93 200 412